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　　12345政务服务(wù)便民热线（简称12345热线），指(zhǐ)各地市人民政府设(shè)立的(de)由电话12345、市长(zhǎng)信箱(xiāng)、手机短信、手机客户端、微博(bó)、微信等方式(shì)组(zǔ)成的专门(mén)受(shòu)理热线事(shì)项的(de)公共服务(wù)平台(tái)，提供“7×24小时”全天候(hòu)人工服(fú)务(wù)。

　　12345热线可以提(tí)高为民服务水平(píng)，推进(jìn)依(yī)法行(xíng)政，创新社会治理，维护自然人(rén)、法人和其他组织(zhī)的合法权益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线按(àn)照(zhào)“应合必(bì)合、应接必(bì)接”的(de)原则(zé)，分类整合(hé)各(gè)级各(gè)部门设立的面向公众提供业务查询(xún)、咨询(xún)、投诉、求助、公共服务、意(yì)见建议征集(jí)、民意调查(chá)等非紧(jǐn)急(jí)类(lèi)政务热线(xiàn)。

　　12345热(rè)线工作要接受(shòu)本级人(rén)大代表的(de)依法(fǎ)监督和(hé)政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并(bìng)通过适(shì)当方式(shì)向社会公众进行公示，主动接(jiē)受社会监督；

　　综合运用系统(tǒng)督办(bàn)、书面督办、专项督办、批示督办等多(duō)种方式，对承办单位办理情况进行催(cuī)办(bàn)、督办(bàn)。

　　通过全方位(wèi)的监(jiān)督和多种形式的督办，促(cù)使各(gè)单位(wèi)认真履(lǚ)职尽(jǐn)责，确保群众诉(sù)求(qiú)“事(shì)事有回音(yīn)、件件(jiàn)有落实(shí)”。

　　12345服务热线一(yī)般用(yòng)于：

　　1、对行政职能职责、政策(cè)规定、办事流程和(hé)其他公共服(fú)务信(xìn)息(xī)的(de)咨(zī)询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社会管(guǎn)理、公(gōng)共服(fú)务方面的投诉(sù)以及(jí)意见和建(jiàn)议(yì)；

　　3、对行(xíng)政职(zhí)权(quán)范围内非紧急类管理(lǐ)、服务方(fāng)面提出(chū)的求助；

　　4、对公民、法人和其他(tā)组织危害(hài)群众生命财产安全、危(wēi)害(hài)公共财产安全、影响经济社(shè)会发(fā)展的违法违规(guī)行(xíng)为的举(jǔ)报；

　　5、对(duì)政府部门(mén)及其工(gōng)作人员在办事效率、行政效能(néng)方面(miàn)的(de)表扬。

太原(yuán)政府(fǔ)热线(xiàn)电话12315

　　太(tài)原政府热线电话(huà)是12345。

　　市(shì)政府(fǔ)的职(zhí)能：

　　1、执行(xíng)本级人民代表大会及其(qí)常务委员会的决议，以及(jí)上级国家行政机关的决定和命令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作部门和下级人民政府的工(gōng)作；

　　3、改变或者撤销所(suǒ)属(shǔ)各工作部门的(de)不适(shì)当的(de)指(zhǐ)示(shì)和下级人民政府的不适当的决定；

　　4、依照法律的规定(dìng)任(rèn)免(miǎn)、培训、考核和(hé)奖(jiǎng)惩国家行政机关工作人(rén)员(yuán)；

　　5、执行(xíng)国(guó)民经(jīng)济和社(shè)会(huì)发展计划、预算，管理本行政区域内(nèi)的经(jīng)济(jì)、教育、科(kē)学(xué)、文化、卫生、体育事(shì)业、环境和资源(yuán)保护(hù)、城乡建设事业和财政消备、民政、公安、民族事务、司法心情五味杂陈啥意思，打翻了五味杂陈啥意思行政、监察、计划生育等行政工作；

　　6、保护社会主义的全民(mín)所有(yǒu)的财产和(hé)劳动群众(zhòng)集体(tǐ)所(suǒ)有(yǒu)的(de)财产，保护(hù)公民私人所有的合法财产，维护社(shè)会秩序，保(bǎo)障(zhàng)公(gōng)民的人身权利、民主权利和饥桐其(qí)他(tā)权(quán)利；

　　7、保护(hù)各种经(jīng)济组(zǔ)织(zhī)的合法(fǎ)权益(yì)；

　　8、保障(zhàng)少数民(mín)族的权利和尊重少数(shù)民族(zú)的风(fēng)俗烂桥坦习惯，帮(bāng)助本行(xíng)政(zhèng)区域内各少(shǎo)数民族聚居(jū)的地方依照宪法和法(fǎ)律实(shí)行区(qū)域自(zì)治，帮助各(gè)少(shǎo)数民族(zú)发(fā)展政治、经济和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬和(hé)婚姻自由等各项权利；

　　10、办(bàn)理上级国(guó)家(jiā)行政机关交办的其他事项。

　　法律(lǜ)依据：《中华人民共和国立法法(fǎ)》第六十五(wǔ)条

　　国务院根据宪法和法律，制定行(xíng)政法(fǎ)规。

　　行(xíng)政法(fǎ)规可以(yǐ)就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规(guī)定需(xū)要(yào)制定行(xíng)政法规的(de)事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十九条规定的国务院(yuàn)行政管(guǎn)理职权的事(shì)项。

　　应当由全国人民(mín)代(dài)表大会及其常务委员会(huì)制定法律(lǜ)的(de)事(shì)项，国务(wù)院根据(jù)全国(guó)人(rén)民代表大(dà)会(huì)及其常(cháng)务委员会的授权(quán)决定(dìng)先制定的(de)行政法规，经过实(shí)践检验，制(zhì)定法律的条件成(chéng)熟时(shí)，国(guó)务院应当及时提请全国(guó)人民代表大会及其常务委员会制定法律。

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太原市长热线电(diàn)话是多少号(hào)，太原市长热线电话号码查(chá)询(xún)

　　12345政务(wù)服务便民热线（简称12345热线(xiàn)），指各地市人民政府设(shè)立的(de)由电话(huà)12345、市(shì)长信(xìn)箱(xiāng)、手机(jī)短信(xìn)、手机客户端、微博、微信(xìn)等(děng)方式组(zǔ)成(chéng)的专(zhuān)门(mén)受理(lǐ)热(rè)线(xiàn)事(shì)项的公(gōng)共服(fú)务平台，提供“7×24小时”全天(tiān)候(hòu)人工服(fú)务。

　　12345热(rè)线可以提高(gāo)为民服务(wù)水平(píng)，推进依法行(xíng)政，创新社会治理(lǐ)，维(wéi)护自然人、法人(rén)和其他组(zǔ)织(zhī)的合法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按照“应合必(bì)合(hé)、应(yīng)接(jiē)必接”的原则，分类(lèi)整合各级(jí)各部门设立的(de)面向公众提供业(yè)务查(chá)询、咨询(xún)、投诉、求(qiú)助(zhù)、公共服务(wù)、意见建(jiàn)议征(zhēng)集、民意(yì)调查等非紧急类政务热线。

　　12345热线工(gōng)作要接(jiē)受(shòu)本级人心情五味杂陈啥意思，打翻了五味杂陈啥意思大代表的依法监督和政协委员的民主(zhǔ)监督(dū)，根据(jù)要求报(bào)送12345热线运行情况及各(gè)部门办理情况(kuàng)，并通过适当方式向社会公众进(jìn)行公示，主动(dòng)接(jiē)受社会(huì)监督；

　　综合运用系统督办、书(shū)面督办(bàn)、专(zhuān)项督办、批示督(dū)办等多种方式(shì)，对承办单位办理情(qíng)况进行催办、督办。

　　通(tōng)过全方(fāng)位的(de)监督(dū)和多种形式的督办，促使各单位(wèi)认真履(lǚ)职尽责，确保群众诉求(qiú)“事事有回(huí)音、件件有落实”。

　　12345服务热线一(yī)般(bān)用(yòng)于：

　　1、对(duì)行政职能职责、政(zhèng)策(cè)规(guī)定、办事流程和其他公(gōng)共(gòng)服务信息的咨(zī)询；

　　2、对(duì)行政管理、社(shè)会(huì)管理、公共服务方面的投诉以及意(yì)见和建(jiàn)议；

　　3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出(chū)的求(qiú)助；

　　4、对公民、法人和其(qí)他组织危(wēi)害群众生(shēng)命财产安(ān)全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违(wéi)法违规行为的(de)举报；

　　5、对政府部(bù)门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表(biǎo)扬。

太原(yuán)政府热线电话12315

　　太原政府热线(xiàn)电话是12345。

　　市(shì)政府(fǔ)的职能：

　　1、执行本(běn)级人(rén)民代表大会及其常务委员会(huì)的(de)决议，以及上级国家行政(zhèng)机关的决定(dìng)和命令，规定(dìng)行政(zhèng)措施；

　　2、领(lǐng)导所属各工作部门和下(xià)级人民政(zhèng)府的工作；

　　3、改(gǎi)变或者撤销(xiāo)所属各工(gōng)作部门(mén)的(de)不适当的指(zhǐ)示和下(xià)级人民政府的不适(shì)当的决定；

　　4、依照法律的规定任免(miǎn)、培训、考核和奖惩国家行政机关工作人(rén)员；

　　5、执(zhí)行国民经济和社会发展计划、预算，管理(lǐ)本行政区域内(nèi)的经济、教育、科学(xué)、文化、卫生、体育事业(yè)、环境和资(zī)源(yuán)保护、城乡建设事业和财(cái)政消备(bèi)、民政、公安(ān)、民族事务、司法(fǎ)行政、监察、计(jì)划(huà)生育(yù)等行(xíng)政(zhèng)工作；

　　6、保护社会主义(yì)的全民所有的(de)财产和劳动群众(zhòng)集(jí)体所(suǒ)有的(de)财产，保护公民私人所有的合法财(cái)产，维护(hù)社会秩(zhì)序(xù)，保(bǎo)障(zhàng)公(gōng)民的(de)人身权利(lì)、民主权利和饥桐(tóng)其(qí)他(tā)权利；

　　7、保护(hù)各(gè)种经济组(zǔ)织(zhī)的合法(fǎ)权益；

　　8、保(bǎo)障(zhàng)少数(shù)民(mín)族的权利和尊(zūn)重少数(shù)民族的风俗烂桥坦(tǎn)习惯，帮助本行政(zhèng)区域内各少数(shù)民族聚居的地方依照(zhào)宪法(fǎ)和法(fǎ)律(lǜ)实行(xíng)区(qū)域自治，帮助各少(shǎo)数民族发展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法(fǎ)律(lǜ)赋予妇女的男女平等、同(tóng)工同酬和(hé)婚姻自由等(děng)各项权利；

　　10、办(bàn)理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法(fǎ)律(lǜ)依据：《中华人民共和国立法(fǎ)法》第六十五条

　　国务院根据(jù)宪法和法律，制定(dìng)行政法规(guī)。

　　行(xíng)政法规可(kě)以(yǐ)就下(xià)列事(shì)项作出规定：

　　（一）为执行法(fǎ)律的规定需要制定(dìng)行政法规的事项；

　　（二(èr)）宪法第八(bā)十(shí)九条规定(dìng)的国务院行政管理职权(quán)的(de)事项。

　　应当由全国人(rén)民代表大(dà)会及其常务委员会制定(dìng)法律的事项，国务院根据(jù)全国人(rén)民代(dài)表大会及其常(cháng)务委员(yuán)会的授权决定(dìng)先制定的行政(zhèng)法规，经过实践(jiàn)检验，制(zhì)定法律的条(tiáo)件成(chéng)熟时，国务(wù)院应当及时提请全国人民代表大会及其常务(wù)委员会制(zhì)定法律。

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